API чат-ботов
Интеграция чат-ботов через REST API и встраивание виджетов
Введение
API чат-ботов позволяет интегрировать ботов с внешними системами через REST API и встраивать их на веб-сайты через JavaScript виджет.
Для использования API необходимо включить API триггер в настройках бота.
Запуск бота через API
Для запуска бота через API используйте endpoint:
POST /api/v1/agents/{bot_uuid}/trigger
Пример запроса:
curl -X POST https://your-domain.com/api/v1/agents/BOT_UUID/trigger \
-H "Authorization: Bearer YOUR_API_TOKEN" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"message": "Привет! Как дела?"}'
Бот обработает сообщение и вернет ответ. Подробнее: Триггеры
Встраивание виджета
Для встраивания бота на веб-сайт используйте JavaScript виджет. Код для встраивания доступен в настройках бота после включения встраивания.
Подробнее: Настройки встраивания
Примеры использования
API чат-ботов можно использовать для:
- Интеграции с CRM системами
- Автоматизации ответов на запросы
- Создания собственных интерфейсов для ботов
- Встраивания ботов на веб-сайты
Связанные темы
- API — обзор API
- API токены — создание токенов
- Триггеры — настройка API триггеров
- Настройки встраивания — встраивание виджета