API чат-ботов

Интеграция чат-ботов через REST API и встраивание виджетов

Введение

API чат-ботов позволяет интегрировать ботов с внешними системами через REST API и встраивать их на веб-сайты через JavaScript виджет.

Для использования API необходимо включить API триггер в настройках бота.

Запуск бота через API

Для запуска бота через API используйте endpoint:

POST /api/v1/agents/{bot_uuid}/trigger

Пример запроса:

curl -X POST https://your-domain.com/api/v1/agents/BOT_UUID/trigger \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_API_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"message": "Привет! Как дела?"}'

Бот обработает сообщение и вернет ответ. Подробнее: Триггеры

Встраивание виджета

Для встраивания бота на веб-сайт используйте JavaScript виджет. Код для встраивания доступен в настройках бота после включения встраивания.

Подробнее: Настройки встраивания

Примеры использования

API чат-ботов можно использовать для:

  • Интеграции с CRM системами
  • Автоматизации ответов на запросы
  • Создания собственных интерфейсов для ботов
  • Встраивания ботов на веб-сайты

Связанные темы

Мы используем cookies для улучшения работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с политикой использования cookies.