Возможности

Единая платформа ботов, агентов и интеграций для быстрого внедрения ИИ

Почему выбирают RubyLab для ИИ?

Омниканальные боты, многошаговые агенты и готовые интеграции

Стройте сценарии, подключайте источники знаний и запускайте ботов за считанные дни. Интегрируйтесь с сайтом, Telegram, WhatsApp, CRM и внутренними системами. Управляйте качеством ответов, безопасностью и стоимостью — из одного места.

Почему выбирают RubyLab для ИИ?

ИИ для малого и среднего бизнеса

Подключайте каналы, автоматизируйте процессы и масштабируйте поддержку с помощью чат‑ботов и AI‑агентов

Аналитика диалогов и качества

Отслеживайте метрики в реальном времени: CSAT, FCR, долю эскалаций и стоимость обращения

CSAT, FCR, эскалации и стоимость диалога
Дашборды по каналам и ботам
A/B‑тесты промтов и сценариев
Экспорт и API доступа к метрикам
Сегментация по темам и интентам

Совместная работа и базы знаний

Единая среда для промт‑инженеров, контент‑менеджеров и разработчиков

База знаний: документы, сайты, FAQ
Версионирование, предпросмотр и ревью
Роли и права доступа
Совместное редактирование сценариев
Коллекции промтов и модулей

Автоматизация и агенты

Гибкие автофлоу, инструменты, webhooks и многошаговые агенты

Конструктор автофлоу и ветвления
Многошаговые агенты с инструментами
Интеграции через API и webhooks
Планировщик и триггеры
Эскалация в живой чат

Безопасность и соответствие

Корпоративные стандарты безопасности и контроль доступа

Шифрование и аудит действий
Разграничение доступа и роли
Маскирование персональных данных
Изолированные окружения
Соответствие GDPR

Каналы и омниканальность

Подключайте клиентов там, где им удобно

Web‑виджет для сайта
Telegram и WhatsApp
Email и собственные каналы
Единый inbox и маршрутизация
Глубокие интеграции с CRM

Экспертная поддержка внедрения

Помогаем проектировать сценарии, промты и интеграции

Онбординг и обучение
Аудит промтов и качества
Настройка баз знаний
Интеграции с CRM и телефонией
Дедикация специалиста

Сравнение функций

Посмотрите, как наши возможности соотносятся с конкурентами

Качество ответов RubyLab Competitors
Качество ответов
Простота настройки
Доступность
Быстрый запуск
Гибкая настройка
Поддержка

Отзывы клиентов

Как компании внедряют ИИ‑ботов и сокращают издержки

Coach Mike

Youth Soccer Coach

"Сократили среднее время ответа в чате сайта на 63%. Автоответы с доступом к базе знаний закрывают до 70% обращений."

Sarah Johnson

Basketball League Manager

"Редактор промтов и предпросмотр ответов избавили нас от сюрпризов на проде. Команда быстрее согласовывает сценарии."

David Chen

School Athletic Director

"Телеграм‑бот генерирует лиды с сайта и передает их в CRM. Автоквалификация экономит до 20 минут на каждом обращении."

Мы используем cookies для улучшения работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с политикой использования cookies.