Характеристики агента и переменные аккаунта

Характеристики агента (traits) — это переиспользуемые правила и ограничения, которые добавляются в системный промпт агента. Например: «Отвечай только по базе знаний», «Не используй внешние API», «Всегда будь вежливым». Одну характеристику можно привязать к нескольким агентам.

Переменные аккаунта — это пары «ключ–значение» (например, название компании, описание продукта), которые подставляются во все Liquid-шаблоны: в текст характеристик, в шаблоны промптов и т.д. Так вы один раз задаёте, например, company_name, и он автоматически подставляется везде, где вы используете {{ company_name }}.

Характеристики создаются в разделе Характеристики агента. У каждой характеристики есть:

• Название — отображается в интерфейсе.
• Ключ (key) — уникальный идентификатор внутри аккаунта.
• Описание — для людей, что делает эта характеристика.
• Текст характеристики (Liquid) — фрагмент, который попадает в системный промпт агента. Поддерживает переменные (см. ниже).
• Активна — неактивные не добавляются в промпт.

Есть глобальные характеристики (созданные системой) и характеристики аккаунта. Глобальные нельзя редактировать, но их можно скопировать в аккаунт и изменить. При создании или редактировании агента в блоке «Характеристики агента (traits)» вы выбираете, какие характеристики применить к этому агенту.

В тексте характеристики (и в других Liquid-шаблонах) доступны переменные:

• agent_name — имя агента.
• account_name — название аккаунта.
• Переменные аккаунта — например company_name, company_description, product_name, product_description, а также любые добавленные вами ключи. Настраиваются в разделе Переменные аккаунта.

Пример текста характеристики:

Управление переменными — в разделе Переменные аккаунта. По умолчанию доступны ключи:

• company_name, company_description
• product_name, product_description

Их можно заполнить или оставить пустыми. Можно добавить свои ключи (латиница в нижнем регистре, цифры и подчёркивание). Значения подставляются во все Liquid-шаблоны аккаунта: характеристики агентов, шаблоны промптов и т.д.

Характеристики — выбранные для агента активные характеристики рендерятся (с подстановкой переменных) и добавляются в системный промпт при каждом запросе.

Шаблоны промптов — при рендере шаблона для чата в контекст подставляются переменные аккаунта и переданные при вызове переменные.